Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo aersampling.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Contacto
Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a contact@aersampling.com o por correo utilizando los detalles proporcionados a continuación:
Aer Sampling LLC, 1926 S. Coast Hwy #324, Laguna Beach CA 92651 USA
Recopilación de información personal
Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contactas para recibir soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Consulta la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
- Información del dispositivo
- Propósito de la recopilación: cargar el Sitio de manera precisa para ti y realizar análisis del uso del Sitio para optimizarlo.
- Fuente de recopilación: se recopila automáticamente cuando accedes a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, web beacons, etiquetas o píxeles.
- Divulgación con fines comerciales: se comparte con nuestro proveedor de servicios Shopify.
- Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ves, términos de búsqueda y cómo interactúas con el Sitio.
-
Información de la orden
- Propósito de la recopilación: proporcionarte productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar la información de pago, organizar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos contigo, evaluar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, de acuerdo con tus preferencias, brindarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Fuente de recopilación: recopilada directamente de ti.
- Divulgación con fines comerciales: se comparte con nuestro proveedor de servicios Shopify.
- Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito, solo a través de PayPal), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
-
Información de soporte al cliente
- Propósito de la recopilación: proporcionar soporte al cliente.
- Fuente de recopilación: recopilada directamente de ti.
- Divulgación con fines comerciales: ninguna.
- Información personal recopilada: N.A.
Menores de edad
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos de manera intencional información personal de niños. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos en la dirección mencionada anteriormente para solicitar su eliminación.Compartir información personal
Compartimos tu información personal con proveedores de servicios que nos ayudan a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos contigo, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
- Utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o proteger nuestros derechos de otra manera.
Publicidad conductual
Como se describe anteriormente, utilizamos tu información personal para proporcionarte anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos que creemos pueden ser de tu interés. Por ejemplo:- Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Compartimos información sobre tu uso del Sitio, tus compras y tu interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, a través del uso de cookies u otras tecnologías similares (lo cual puedes consentir, dependiendo de tu ubicación).
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes optar por no recibir publicidad dirigida en:
- FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en https://optout.aboutads.info/.
Uso de la información personal
Utilizamos tu información personal para proporcionarte nuestros servicios, lo cual incluye: ofrecer productos en venta, procesar pagos, enviar y completar tu pedido, y mantenerte informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), si eres residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos tu información personal en base a las siguientes bases legales:- Tu consentimiento;
- La ejecución del contrato entre tú y el Sitio;
- El cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Proteger tus intereses vitales;
- Realizar una tarea realizada en interés público;
- Por nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservaremos tu información personal en nuestros registros a menos que nos solicites que borremos esta información. Para obtener más información sobre tu derecho de eliminación, consulta la sección "Tus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automatizada
Si eres residente del EEE, tienes derecho a oponerte al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles) cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto jurídico en ti o te afecte de manera significativa.NO realizamos toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo utilizando los datos de los clientes.
Nuestro proveedor de servicios, Shopify, utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tienen un efecto legal o significativo en ti.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada son:
- Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante un número reducido de horas.
- Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en la lista negra. Esta lista negra persiste durante un número reducido de días.
Venta de información personal
Nuestro Sitio no vende información personal según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").
Tus derechos
GDPR
Si eres residente del EEE, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija, actualice o borre tu información personal. Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos a través de la información de contacto proporcionada anteriormente.
Tu información personal será procesada inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluyendo Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo se cumplen las transferencias de datos de acuerdo con el GDPR, consulta el documento técnico de GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si eres residente de California, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti (también conocido como "Derecho a Saber"), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija, actualice o borre tu información personal. Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos a través de la información de contacto proporcionada anteriormente.
Si deseas designar un agente autorizado para presentar estas solicitudes en tu nombre, contáctanos en la dirección mencionada anteriormente.
Las cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en tu computadora o dispositivo cuando visitas nuestro Sitio. Utilizamos varios tipos de cookies, incluyendo cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran tu experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tienes que volver a ingresar esta información cada vez que regreses al sitio o navegues de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes habituales.Utilizamos las siguientes cookies para optimizar tu experiencia en nuestro Sitio y brindar nuestros servicios.
[Asegúrate de verificar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en el escaparate del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies]
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _ab | Se utiliza en relación con el acceso al panel de administración. | 2 años |
| _secure_session_id | Se utiliza en relación con la navegación a través de la tienda. | 24 horas |
| _shopify_country | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | sesión |
| _shopify_m | Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. | 1 año |
| _shopify_tm | Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. | 30 minutos |
| _shopify_tw | Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. | 2 semanas |
| _storefront_u | Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. | 1 minuto |
| _tracking_consent | Preferencias de seguimiento. | 1 año |
| c | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| cart | Se utiliza en relación con el carrito de compras. | 2 semanas |
| cart_currency | Se utiliza en relación con el carrito de compras. | 2 semanas |
| cart_sig | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 2 semanas |
| cart_ts | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 2 semanas |
| cart_ver | Se utiliza en relación con el carrito de compras. | 2 semanas |
| checkout | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 4 semanas |
| checkout_token | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 30 minutos |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | sesión |
| keep_alive | Se utiliza en relación con la localización del comprador. | 2 semanas |
| master_device_id | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del comerciante. | 2 años |
| previous_step | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| remember_me | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| secure_customer_sig | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. | 20 años |
| shopify_pay | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| shopify_pay_redirect | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 30 minutos, 3 semanas o 1 año según el valor |
| storefront_digest | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. | 2 años |
| tracked_start_checkout | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| checkout_one_experiment | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | sesión |
Informes y análisis
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _landing_page | Rastrear páginas de destino. | 2 semanas |
| _orig_referrer | Rastrear páginas de destino. | 2 semanas |
| _s | Análisis de Shopify. | 30 minutos |
| _shopify_d | Análisis de Shopify. | sesión |
| _shopify_s | Análisis de Shopify. | 30 minutos |
| _shopify_sa_p | Análisis de Shopify relacionado con marketing y referencias. | 30 minutos |
| _shopify_sa_t | Análisis de Shopify relacionado con marketing y referencias. | 30 minutos |
| _shopify_y | Análisis de Shopify. | 1 año |
| _y | Análisis de Shopify. | 1 año |
| _shopify_evids | Análisis de Shopify. | sesión |
| _shopify_ga | Análisis de Shopify y Google Analytics. | sesión |
| - |
Rastreador de conversión de Google Ads |
- |
| - | Rastreador de conversión de anuncios de Facebook | - |
| - | Rastreador de conversión de anuncios de LinkedIn | - |
La duración de una cookie en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o "de sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que expiren o se eliminen. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargaron en su dispositivo.
Puede controlar y administrar las cookies de diversas formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puede elegir si aceptar o no las cookies a través de los controles de su navegador, que generalmente se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, consulte el archivo de ayuda de su navegador o visite sitios web como www.allaboutcookies.org.
Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede no evitar por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no participar en ciertos usos de su información por parte de estos terceros, siga las instrucciones en la sección "Publicidad basada en el comportamiento" anterior.
No hacer seguimiento (Do Not Track)
Tenga en cuenta que, debido a que no existe una comprensión consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de "No hacer seguimiento" (Do Not Track), no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal en su navegador.Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.Quejas
Como se mencionó anteriormente, si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico o por correo postal utilizando los detalles proporcionados en la sección "Contacto" anterior.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos relevante. Puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos local o con nuestra autoridad supervisora aquí: https://cppa.ca.gov
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Identificación de documento: AERHQWW-privacy-policy-es
Revisado por última vez: 0; 06.12.23