นโยบายการคืนเงิน

เรามีนโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน ซึ่งหมายความว่าคุณมีเวลา 30 วันหลังจากได้รับสินค้าเพื่อขอคืนสินค้า

เพื่อมีสิทธิ์คืนสินค้า สินค้าของคุณต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับมา ไม่เคยถูกใช้งานหรือใช้งานแล้ว พร้อมกับป้ายสินค้าและบรรจุภัณฑ์เดิม คุณยังต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อสินค้าเป็นหลักฐานด้วย

เพื่อเริ่มกระบวนการคืนสินค้า คุณสามารถติดต่อเราที่ contact@aersampling.com หากคำขอคืนของคุณได้รับการยอมรับ เราจะส่งใบปะหน้าส่งคืนสินค้าให้คุณพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีและสถานที่ในการส่งแพคเกจของคุณ สินค้าที่ส่งกลับมายังเราโดยไม่ได้ร้องขอก่อนจะไม่ได้รับการยอมรับ

คุณสามารถติดต่อเราเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับการคืนสินค้าได้ทุกเมื่อที่ contact@aersampling.com


ความเสียหายและปัญหา

กรุณาตรวจสอบสินค้าของคุณเมื่อได้รับและติดต่อเราทันทีหากสินค้ามีตำหนิ เสียหายหรือหากคุณได้รับสินค้าที่ผิด ซึ่งจะช่วยให้เราประเมินปัญหาและแก้ไขให้ถูกต้อง


ข้อยกเว้น / สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้
บางประเภทของสินค้าไม่สามารถคืนได้ เช่น สินค้าส่งตรงที่มีอายุสั้น (เช่นอาหาร ดอกไม้ หรือต้นไม้) สินค้าที่ปรับแต่ง (เช่นการสั่งซื้อพิเศษหรือสินค้าที่กำหนดเอง) และสินค้าดูแลส่วนตัว (เช่นผลิตภัณฑ์เสริมความงาม) เรายังไม่รับคืนสินค้าที่เป็นวัตถุอันตราย ของเหลวไวไฟ หรือก๊าซ กรุณาติดต่อเราหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับสินค้าของคุณเฉพาะ

เสียแต่เสียใจที่บอกว่าเราไม่สามารถรับคืนสินค้าที่ลดราคาหรือบัตรกำนัลได้


การแลกเปลี่ยน
วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการตอบสนองความต้องการของคุณคือการคืนสินค้าที่คุณมีอยู่และเมื่อคืนสินค้าได้รับการยอมรับแล้ว คุณสามารถทำการซื้อสินค้าใหม่โดยแยกต่างหาก


การคืนเงิน
เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบ และแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับการคืนเงินโดยอัตโนมัติผ่านวิธีการชำระเงินต้นฉบับของคุณ โปรดจำไว้ว่าอาจใช้เวลาสักครู่ในการดำเนินการและโพสต์เงินคืนจากธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณด้วย

 

-----

ข้อมูลแสดงในที่นี่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Aer Sampling Group
ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อนระหว่างเนื้อหาในภาษาอังกฤษและเนื้อหาที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ ให้ยึดตามเนื้อหาในภาษาอังกฤษเป็นหลัก
หมายเลขเอกสาร: AERHQWW-refund-policy-th
ปรับปรุงล่าสุด: 0; 06.12.23