Kebijakan privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana aersampling.com (Situs atau kami) mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari Situs.

Kontak

Setelah membaca kebijakan ini, jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, ingin informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, atau ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email di contact@aersampling.com atau melalui surat menggunakan rincian yang tercantum di bawah ini:

Aer Sampling LLC, 1926 S. Coast Hwy #324, Laguna Beach CA 92651 USA

Mengumpulkan Informasi Pribadi

Ketika Anda mengunjungi Situs, kami mengumpulkan beberapa informasi tentang perangkat Anda, interaksi Anda dengan Situs, dan informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan jika Anda menghubungi kami untuk dukungan pelanggan. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami menyebut segala informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi (termasuk informasi di bawah ini) sebagai "Informasi Pribadi". Berikut adalah daftar lebih lanjut tentang Informasi Pribadi apa yang kami kumpulkan dan mengapa.
  • Informasi perangkat
    • Tujuan pengumpulan: untuk memuat Situs dengan akurat untuk Anda, dan untuk melakukan analitik tentang penggunaan Situs guna mengoptimalkan Situs kami.
    • Sumber pengumpulan: Dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses Situs kami menggunakan cookie, file log, web beacon, tag, atau pixel.
    • Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami, Shopify.
    • Informasi Pribadi yang dikumpulkan: versi peramban web, alamat IP, zona waktu, informasi cookie, situs atau produk yang Anda lihat, istilah pencarian, dan bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs.
  • Informasi Pesanan
    • Tujuan pengumpulan: untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda untuk memenuhi kontrak kami, memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan menyediakan faktur dan/atau konfirmasi pesanan, berkomunikasi dengan Anda, memeriksa pesanan kami untuk potensi risiko atau penipuan, dan sesuai dengan preferensi yang Anda bagikan kepada kami, memberikan informasi atau iklan yang berkaitan dengan produk atau layanan kami.
    • Sumber pengumpulan: dikumpulkan dari Anda.
    • Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami, Shopify.
    • Informasi Pribadi yang dikumpulkan: nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit - melalui Paypal saja), alamat email, dan nomor telepon.
  • Informasi Dukungan Pelanggan
    • Tujuan pengumpulan: untuk menyediakan dukungan pelanggan.
    • Sumber pengumpulan: dikumpulkan dari Anda.
    • Pengungkapan untuk tujuan bisnis: Tidak ada.
    • Informasi Pribadi yang dikumpulkan: T.A.

Dibatasi

Situs ini tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan percaya bahwa anak Anda telah memberikan kami Informasi Pribadi, silakan hubungi kami pada alamat di atas untuk meminta penghapusan.

Membagikan Informasi Pribadi

Kami membagikan Informasi Pribadi Anda kepada penyedia layanan untuk membantu kami menyediakan layanan kami dan memenuhi kontrak dengan Anda, seperti yang dijelaskan di atas. Contohnya:
  • Kami menggunakan Shopify untuk mengoperasikan toko online kami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi subpoena, surat perintah penggeledahan, atau permintaan informasi hukum lain yang kami terima, atau untuk melindungi hak-hak kami.

Periklanan Perilaku

Seperti yang dijelaskan di atas, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk memberikan Anda iklan yang ditargetkan atau komunikasi pemasaran yang kami percaya dapat menarik minat Anda. Contohnya:
  • Kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan Situs. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Google menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.google.com/intl/id/policies/privacy/. Anda juga dapat memilih keluar dari Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Kami membagikan informasi tentang penggunaan Situs, pembelian Anda, dan interaksi Anda dengan iklan kami di situs web lain kepada mitra periklanan kami. Kami mengumpulkan dan membagikan sebagian dari informasi ini langsung kepada mitra periklanan kami, dan dalam beberapa kasus melalui penggunaan cookie atau teknologi serupa lainnya (yang mungkin Anda berikan persetujuan tergantung pada lokasi Anda).

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana periklanan yang ditargetkan bekerja, Anda dapat mengunjungi halaman edukasi Network Advertising Initiative ("NAI") di https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Anda dapat memilih keluar dari periklanan yang ditargetkan melalui:

Selain itu, Anda dapat memilih keluar dari beberapa layanan ini dengan mengunjungi portal pengoptimalan Digital Advertising Alliance di: https://optout.aboutads.info/.

Menggunakan Informasi Pribadi

Kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk menyediakan layanan kepada Anda, yang meliputi: menawarkan produk untuk dijual, memproses pembayaran, pengiriman dan pemenuhan pesanan Anda, dan memberi Anda pembaruan tentang produk baru, layanan, dan penawaran.

Dasar hukum

Berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum ("GDPR"), jika Anda adalah penduduk Kawasan Ekonomi Eropa ("EEA"), kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:
  • Persetujuan Anda;
  • Pemenuhan kontrak antara Anda dan Situs;
  • Kepatuhan dengan kewajiban hukum kami;
  • Melindungi kepentingan vital Anda;
  • Melakukan tugas yang dilakukan dalam kepentingan publik;
  • Untuk kepentingan sah kami, yang tidak mengesampingkan hak dan kebebasan mendasar Anda.

Penyimpanan Data

Ketika Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda sebagai catatan kami kecuali Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini. Untuk informasi lebih lanjut mengenai hak Anda untuk penghapusan, silakan lihat bagian 'Hak Anda' di bawah.

Pengambilan Keputusan Otomatis

Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda memiliki hak untuk memprotes pemrosesan yang dilakukan hanya berdasarkan pengambilan keputusan otomatis (termasuk profilisasi), ketika pengambilan keputusan tersebut memiliki dampak hukum pada Anda atau secara signifikan mempengaruhi Anda.

Kami TIDAK melibatkan diri dalam pengambilan keputusan otomatis sepenuhnya yang memiliki dampak hukum atau signifikan menggunakan data pelanggan.

Penyedia layanan kami, Shopify, menggunakan pengambilan keputusan otomatis terbatas untuk mencegah penipuan yang tidak memiliki dampak hukum atau signifikan pada Anda.

Layanan yang melibatkan elemen pengambilan keputusan otomatis meliputi:
  • Daftar hitam sementara alamat IP yang terkait dengan transaksi gagal berulang. Daftar hitam ini berlaku selama beberapa jam.
  • Daftar hitam sementara kartu kredit yang terkait dengan alamat IP yang terdaftar dalam daftar hitam. Daftar hitam ini berlaku selama beberapa hari.

Penjualan Informasi Pribadi

Situs kami tidak menjual Informasi Pribadi, sebagaimana didefinisikan oleh California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”).

Hak-hak Anda

GDPR

Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda memiliki hak untuk mengakses Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda, untuk memindahkannya ke layanan baru, dan untuk meminta agar Informasi Pribadi Anda diperbaiki, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, harap hubungi kami melalui informasi kontak di atas.

Informasi Pribadi Anda akan diproses awalnya di Irlandia dan kemudian akan ditransfer ke luar Eropa untuk penyimpanan dan pemrosesan lebih lanjut, termasuk ke Kanada dan Amerika Serikat. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana transfer data mematuhi GDPR, lihat Whitepaper GDPR Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


CCPA

Jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak untuk mengakses Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda (juga dikenal sebagai 'Hak untuk Mengetahui'), memindahkannya ke layanan baru, dan meminta agar Informasi Pribadi Anda diperbaiki, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, harap hubungi kami melalui informasi kontak di atas.

Jika Anda ingin menunjuk agen yang ditugaskan untuk mengajukan permohonan ini atas nama Anda, silakan hubungi kami melalui alamat di atas.

Cookie

Cookie adalah sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi Situs kami. Kami menggunakan beberapa jenis cookie, termasuk cookie fungsional, kinerja, periklanan, dan cookie media sosial atau konten. Cookie memperbaiki pengalaman penjelajahan Anda dengan memungkinkan situs web mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti login dan pemilihan wilayah). Ini berarti Anda tidak perlu memasukkan informasi ini setiap kali Anda kembali ke situs atau menjelajah dari satu halaman ke halaman lainnya. Cookie juga memberikan informasi tentang bagaimana orang menggunakan situs web, misalnya apakah ini kali pertama mereka mengunjungi atau apakah mereka pengunjung yang sering.

Kami menggunakan cookie berikut untuk mengoptimalkan pengalaman Anda di Situs kami dan menyediakan layanan kami.

[Pastikan untuk memeriksa daftar ini dengan daftar cookie terkini Shopify di halaman toko penjual: https://www.shopify.com/legal/cookies]


Cookie yang Diperlukan untuk Fungsi Toko

Nama Fungsi Durasi
_ab Digunakan dalam kaitannya dengan akses ke admin. 2 tahun
_secure_session_id Digunakan dalam kaitannya dengan navigasi melalui storefront. 24 jam
_shopify_country Digunakan dalam kaitannya dengan proses checkout. sesi
_shopify_m Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. 1 tahun
_shopify_tm Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. 30 menit 
_shopify_tw Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. 2 minggu
_storefront_u Digunakan untuk memudahkan pembaruan informasi akun pelanggan. 1 menit
_tracking_consent Preferensi pelacakan. 1 tahun
c Digunakan dalam kaitannya dengan proses checkout. 1 tahun
cart Digunakan dalam kaitannya dengan keranjang belanja. 2 minggu
cart_currency Digunakan dalam kaitannya dengan keranjang belanja. 2 minggu
cart_sig Digunakan dalam kaitannya dengan proses checkout. 2 minggu
cart_ts Digunakan dalam kaitannya dengan proses checkout. 2 minggu
cart_ver Digunakan dalam kaitannya dengan keranjang belanja. 2 minggu
checkout Digunakan dalam kaitannya dengan proses checkout. 4 minggu
checkout_token Digunakan dalam kaitannya dengan proses checkout. 1 tahun
dynamic_checkout_shown_on_cart Digunakan dalam kaitannya dengan proses checkout. 30 menit
hide_shopify_pay_for_checkout Digunakan dalam kaitannya dengan proses checkout. sesi
keep_alive Digunakan dalam kaitannya dengan lokalitas pembeli. 2 minggu
master_device_id Digunakan dalam kaitannya dengan login pedagang. 2 tahun
previous_step Digunakan dalam kaitannya dengan proses checkout. 1 tahun
remember_me Digunakan dalam kaitannya dengan proses checkout. 1 tahun
secure_customer_sig Digunakan dalam kaitannya dengan login pelanggan. 20 tahun
shopify_pay Digunakan dalam kaitannya dengan proses checkout. 1 tahun
shopify_pay_redirect Digunakan dalam kaitannya dengan proses checkout. 30 menit, 3 minggu, atau 1 tahun tergantung pada nilainya
storefront_digest Digunakan dalam kaitannya dengan login pelanggan. 2 tahun
tracked_start_checkout Digunakan dalam kaitannya dengan proses checkout. 1 tahun
checkout_one_experiment Digunakan dalam kaitannya dengan proses checkout. sesi

Pelaporan dan Analitik

Nama Fungsi Durasi
_landing_page Melacak halaman pendaratan. 2 minggu
_orig_referrer Melacak halaman pendaratan. 2 minggu
_s Analitik Shopify. 30 menit
_shopify_d Analitik Shopify. sesi
_shopify_s Analitik Shopify. 30 menit
_shopify_sa_p Analitik Shopify terkait pemasaran & referensi. 30 menit
_shopify_sa_t Analitik Shopify terkait pemasaran & referensi. 30 menit
_shopify_y Analitik Shopify. 1 tahun
_y Analitik Shopify. 1 tahun
_shopify_evids Analitik Shopify. sesi
_shopify_ga Analitik Shopify dan Google Analytics. sesi
- Pelacak Konversi Iklan Google -
- Pelacak Konversi Iklan Facebook -
- Pelacak Konversi Iklan Linkedin -

Lama waktu cookie tetap ada di komputer atau perangkat seluler Anda tergantung apakah itu adalah cookie "persistent" atau "session". Cookie sesi akan bertahan hingga Anda berhenti menjelajah, sementara cookie persistent akan bertahan hingga kadaluwarsa atau dihapus. Sebagian besar cookie yang kami gunakan adalah persistent dan akan kadaluwarsa antara 30 menit hingga dua tahun sejak tanggal diunduh ke perangkat Anda.

Anda dapat mengontrol dan mengelola cookie dengan berbagai cara. Harap diingat bahwa menghapus atau memblokir cookie dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna Anda dan beberapa bagian situs web kami mungkin tidak sepenuhnya dapat diakses.

Sebagian besar browser secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda dapat memilih apakah akan menerima cookie atau tidak melalui kontrol browser Anda, yang biasanya dapat ditemukan di menu "Tools" atau "Preferences" browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengubah pengaturan browser atau cara memblokir, mengelola, atau menyaring cookie, Anda dapat mencari petunjuk di file bantuan browser Anda atau melalui situs seperti: www.allaboutcookies.org.

Selain itu, harap dicatat bahwa memblokir cookie mungkin tidak sepenuhnya mencegah bagaimana kami berbagi informasi dengan pihak ketiga seperti mitra periklanan kami. Untuk menggunakan hak-hak Anda atau memilih keluar dari penggunaan tertentu informasi Anda oleh pihak-pihak ini, silakan ikuti petunjuk di bagian "Behavioural Advertising" di atas.

Tidak Melacak (Do Not Track)

Harap dicatat bahwa karena tidak ada pemahaman industri yang konsisten tentang bagaimana merespons sinyal "Do Not Track", kami tidak mengubah praktik pengumpulan dan penggunaan data kami ketika kami mendeteksi sinyal tersebut dari browser Anda.

Perubahan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan dalam praktik kami atau alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.

Keluhan

Seperti yang disebutkan di atas, jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui e-mail atau melalui surat menggunakan rincian yang disediakan di bawah "Kontak" di atas.

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami terhadap keluhan Anda, Anda berhak mengajukan keluhan Anda kepada otoritas perlindungan data yang relevan. Anda dapat menghubungi otoritas perlindungan data lokal Anda, atau otoritas pengawas kami di sini: https://cppa.ca.gov



-----

Informasi yang disajikan di sini sesuai dengan syarat dan ketentuan Aer Sampling Group.
Jika ada perbedaan antara versi bahasa Inggris dan versi non-Inggris, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.
Doc ID: AERHQWW-privacy-policy-id
Revisi terakhir: 0; 06.12.23